У світі B2B-маркетингу наявність високоякісної бази даних контактів має надважливе значення. Саме добре підібрана база даних контактів може стати основою для цілеспрямованих і ефективних маркетингових кампаній, які призведуть до збільшення продажів і забезпечать процвітання Вашого бізнесу.
У цій статті ми дослідимо основні причини, чому створення якісної бази даних контактів є важливим для сфери B2B-маркетингу.
1. Цільові маркетингові кампанії.
Однією з головних переваг наявності якісної бази даних контактів є можливість запускати цільові маркетингові кампанії. Сегментуючи свою базу даних на основі як простих критеріїв (галузь, розмір компанії, локація чи посада), та складних критеріїв (використання різних технологій на сайті, отримання інвестицій, об’єми трафіку, патенти та інше) Ви можете адаптувати свої повідомлення до певних груп аудиторії.
Цей цільовий підхід підвищує релевантність Ваших маркетингових кампаній і збільшує ймовірність залучення потенційних клієнтів і конверсій.
Для пошуку основаному на складних критеріях, зазвичай використовують платні ресурси, які агрегую дані про компанії своїми унікальними методами та спеціалізаціями. До таких ресурсів можна віднести Crunchbase, apptoria, G2, Built with, Similarweb та інші.
2. Мультиканальний маркетинг
На основі сформованої бази можна будувати мультиканальний inbound та outbound маркетинг.
Для inbound маркетингу зазвичай використовують сформовану базу decision maker (осіб, які приймають рішення) як основу таргетингу в Facebook, Google, Twitter, LinkedIn, Instagram та інших, через завантаження списків контактів у рекламних кабінетах платформ і з використанням look-alike аудиторій. Це дозволить швидко та у великих об’ємах показати Вашу рекламу цільовій аудиторії.
Для outbound маркетингу зазвичай використовують LinkedIn та Email аутріч.для персоналізованої комунікації з Вашою цільовою аудиторією LinkedIn завжди є основою аутріч-маркетингу, оскільки це є найбільше бізнес-мережа у світі. Аналогів у LinkedIn немає, адже він є основою формування бази контактів, тому що лише там є прив’язка особи до конкретної компанії. Email, у такому випадку, є “дожимаючим” фактором для опрацювання всієї бази.
Поєднання LinkedIn та Email, як основи аутрічу, є вигідним, адже Ви не лише отримуєте інструмент лідогенерації, але і проводите маркетингове дослідження та тестуєте гіпотези. Ви зможете проаналізувати ефективність обраної Вами стратегії в режимі реального часу. А ще – фідбек від ринку, з якого одразу можна зрозуміти, чим саме цікавиться Ваш потенційний клієнт, що його “чіпляє” у повідомленнях та які проблеми він хоче вирішити.
На сайті ж, Ви ніколи не зрозумієте, чому потенційний клієнт покинув сторінку та так і не зробив покупку. А от при прямій комунікації, Ви ці дані матимете в арсеналі.
3. Персоналізоване спілкування.
В епоху персоналізованого маркетингу наявність точної та актуальної контактної інформації є важливою для створення персоналізованого спілкування з потенційними клієнтами та партнерами. Якісна база даних контактів дозволяє звертатися до Ваших контактів за їхніми іменами, надсилати релевантний вміст на основі їхніх інтересів і відстежувати їхню взаємодію з Вашим брендом. Персоналізоване спілкування зміцнює довіру та взаєморозуміння з Вашою аудиторією, що веде до міцніших стосунків і вищих коефіцієнтів конверсії.
4. Прийняття рішень на основі даних.
Якісно пропрацьована база даних контактів надає цінну інформацію про поведінку, уподобання та моделі взаємодії Вашої цільової аудиторії. Вивчаючи свою аудиторію по сегментах, Ви будете бачити, хто найліпше йде на контакт, які повідомлення спрацьовують найкраще, і що потрібно покращити. Прийняття рішень на основі даних допомагає оптимізувати Ваші кампанії для кращих результатів і рентабельності інвестицій.
5. Раціональне використання ресурсів.
Підтримка якісної бази даних контактів може вимагати початкових інвестицій часу та ресурсів, але в кінцевому підсумку це призводить до економії коштів у довгостроковій перспективі. Націлюючи свої маркетингові зусилля на правильну аудиторію, ви уникаєте марнування ресурсів на нерелевантних потенційних клієнтів і неефективні кампанії. Добре підтримувана база даних контактів гарантує ефективне використання Вашого маркетингового бюджету на потенційних клієнтів із вищою ймовірністю конверсії.
Підсумовуючи, можна сказати, що створення та підтримка якісної бази даних контактів має важливе значення для успіху B2B-маркетингу. Це дозволяє Вам запускати цільові кампанії, персоналізувати комунікацію, приймати рішення на основі даних і оптимізувати свої маркетингові зусилля для економічної ефективності. Інвестуючи в якісну базу даних контактів, Ви можете стимулювати розвиток бізнесу та залишатися попереду конкурентів у конкурентному середовищі B2B.
Аби дізнатись про “Алгоритм створення високоякісної бази контактів B2B” – читайте нашу наступну статтю!
Залишити коментар