В первой части серии наших статей о «5 новых стратегий 2021 года для взаимодействия с В2В клиентами в LinkedIn» мы раскрыли первую стратегию — «Позиция на долгосрочную перспективу«, сегодня мы погорим о второй, не менее интересной стратегии о понимании клиента

Стратегия № 2
Знайте своего клиента 

Маркетологи, всегда говорят о том, как важно хорошо понимать клиентов. И это очень важно. Благодаря этой логике, компании интуитивно знают, какой приоритет стоит в списке почти для всех клиентов.

Узнав, о чем заботится Ваш клиент, и как Вы потенциально можете сделать своего клиента более привлекательным в глазах их клиентов, Вы снаряжаетесь для ведения разговоров, выходящих за рамки разговоров с конкурирующими представителями.

Кроме того, исследование LinkedIn выявило значительный разрыв между компаниями, которые считают, что им нужно лучше понимать клиентов своего покупателя, и теми, кто в настоящее время что-то делает, указывая на конкурентные возможности. 

Как реализовать эту стратегию в LinkedIn

LinkedIn может помочь вам лучше понять целевую аудиторию вашего клиента несколькими способами. Во-первых, Вы можете использовать уникальные возможности таргетинга и фильтрации LinkedIn, чтобы изолировать эту аудиторию. Если Вы не уверены, кто это, вероятно, это знак того, что необходимы дополнительные исследования или обсуждение. 

Как только Вы просегментировали клиентов своего клиента в меру своих возможностей, ищите общие черты, закономерности и тенденции. Что нового в профессиональной жизни этих людей? Что гудит? Что меняется? Что на горизонте? И, что наиболее важно, как Вы можете помочь своим клиентам укрепить свою полезность и положение в этом сообществе?

Сейчас жизненно важное время для маркетологов, чтобы взять на себя инициативу, поскольку это связано с обновлением усилий по сегментации клиентов. С этой целью существует несколько функций LinkedIn, на которые маркетологи B2B полагаются, чтобы лучше понимать своих клиентов, которые Вы также можете порекомендовать своим клиентам. К ним относятся Insight Tag , Соответствующие аудитории и Таргетинг компании для маркетинга на основе учетной записи, и это лишь некоторые из них.